Vi tager telefonen døgnet rundt
Vi har optimeret og forenklet processen ved skift mellem teleselskaber, for at minimere eventuelle forstyrrelser for vores kunder.
Herunder er en trin-for-trin guide så du kan se, hvordan overgangen til IP ONE forløber.
Skal vi tage en snak om din telefoni? Vi står klar til at hjælpe
At binde sine kunder, er for os det samme som at sige, at man ikke kan stå inde for sit produkt
– og det kan vi
Er din arbejdsplads opdelt på flere lokationer? eller arbejder I sommetider hjemmefra? Med ONE COMMUNICATOR ved du altid hvilke kolleger der er tilgængelige, og hvilke der er optaget af for eksempel møde, eller på ferie.
Vil du se, hvordan ONE COMMUNICATOR ellers kan hjælpe dig i hverdagen?
Et omstillingsanlæg kan defineres til at være mange forskellige ting. Dit omstillingsanlæg kan opsættes til at imødekomme et væld af forskellige behov – tastemenuer, køsystem, åbningstider, ferie- eller travlhedsbeskeder og mange andre ting. Omstillingsanlægget kan opsættes, så det passer præcis til din virksomhed og du kan tilmed få muligheden for at selv at ændre i din opsætning i større eller mindre grad – alt efter behov og ønske.
Vi lejer os ind på TDC's mobilmaster. Det betyder, at vi kan tilbyde Danmarks bedste dækning på både 4G-netværket og 5G-netværket.
Du kan altid få dit telefonnummer med, når du bliver kunde hos os. Det eneste, det kræver, er få oplysninger fra dig og så anmoder vi din nuværende teleudbyder om at flytte dit nummer, når du skifter dit teleselskab.
Vi mener, at ordentlig erhvervstelefoni ikke burde have behov for binding – for hvis service og produkt er tilfredsstillende, skulle der ikke være noget behov for at tving kunden til at blive. Denne overbevisning har vi taget til yderste instans og fraskriver os, så vidt muligt, enhver form for binding. Det stiller naturligvis store krav til vores produkt og vores service, men vi mener, det er det eneste rigtige over for vores kunder.
Vi indtaler gerne særlige beskeder til dig, når du skal på ferie, på kursus eller andet. Vi opretter gerne unikke beskeder, der henviser eller viderestiller dine kunder – alternativt laver vi standard-beskeder, I kan slå til og fra i tilfælde af travlhed el. Vi skræddersyr din løsning til dit behov og vi sidder altid klar til at lave ændringer eller rettelser i dit omstillingssystem – uden ekstraomkostninger.
Ja, vi tilbyder sekretærservice og vi kan besvare jeres opkald efter behov. Vi tager jeres telefon for bare 8 kr. pr. opkald og skriver en e-mail med information om, hvad henvendelsen drejer sig om – så I har et overblik, når I ringe tilbage til kunden.
Hos IP ONE har vi specialiseret os i at yde en service, som er væsentlig højere end den, der er gennemgående i dansk erhvervstelefoni. Derudover udvikler vi løbende og kontinuerligt vores produkter, så vores kunder altid har både flydende og intuitiv erhvervstelefoni med alle branchens nyeste løsninger. Trods vores høje service og højteknologiske løsninger leverer vi tilmed en særdeles konkurrencedygtig pris.
Naturligvis! I erhvervstelefonien er omstillingsanlægget så godt som selvsagt og enkeltmandsvirksomhederne skal ikke snydes for denne luksus. Omstillingsanlægget giver en række fordele – først og fremmest et professionelt udtryk. Du mulighed for velkomsthilsner, tastemenuer og meget mere. Alt dette understøtter dit udtryk og giver kunderne tryghed.
Onlinegaranti er vores garanti for, at du er online hele tiden. Sker der noget – mod alt forventning – der leder til et tab af forbindelse, vil vi sætte ind på at få dig online igen hurtigst muligt. I værste fald er vi hos dig inden fire timer, hvor vi sørger for, at du er online igen med det samme.
Ja. Hos IP ONE har vi en række nummerserier, hvor du kan vælge et hovednummer fra. Her er der rig mulighed for at finde et guldnummer eller et sølvnummer, der enten lægger godt i munden, ser brandgodt ud på skrift, eller som afspejler din virksomheds identitet.
Prisen for din erhvervstelefoni er individuel, da det er meget stor forskel på, hvilke behov og ønsker virksomheden har og hvor kompliceret det tilhørende system derfor skal være. Vi bestræber os på at give dig en gennemskuelig pris – uden skjulte gebyrer og dyre paragraffer med småt. Derudover får du mulighed for at følge med i dit forbrug løbende på her på vores side med dit eget login. Hvis dine behov ændrer sig, ændrer vi også gerne din aftale, så de passer sammen. Vi anbefaler dig at beregne din pris i vores smarte prisberegner.
Ja. Uanset om dine medarbejdere skal rejse indenfor eller udenfor EU, så kan vi sikre dig nogle gode priser, så du ikke får en ubehagelig overraskelse.