FAQ - Spørgsmål og svar

Herunder kan du finde svar på de mest hyppige spørgsmål vi modtager fra vores kunder. Er der noget du ikke kan finde svar på, så tøv ikke med at kontakte os på telefon 73 111 111 eller benyt vores kontaktformular.

Ny kunde

Hvordan bliver jeg kunde hos IP One?

Som ny kunde skal vi have porteret dit nummer, hvis du vil beholde dit gamle nummer.

Ringer du til os på 73 111 111, hjælper vi dig gerne med et porteringsark og hvordan man udfylder dette.

Mobil

Her på siden finder du en række informationer om mobiltelefoni, men finder du ikke, hvad du søger, skal du være velkommen til at ringe til os.

Omstilling

Hvordan laver jeg en omstilling?

Rådfører du vores side om servicekoder, vil du sandsynligvis finde koden, du leder efter.

Hvis du derimod leder efter en viderestilling, vil vi kunne hjælpe dig med at lave viderestillingen fra din bordtelefon til din mobiltelefon eller omvendt.